Que si ahora dicen que nos cobran, que si luego no. Que si ahora sale una ley y lo prohíben… Lo sabemos, es un lío. Por eso te traemos las claves para entender qué está pasando con las comisiones de cajeros en España:
EL COMIENZO DE TODO
El grupo Caixabank decidió en marzo empezar a cobrar una nueva comisión de 2€ a todos los clientes de otros bancos por retirar dinero a débito de sus cajeros. Poco después, BBVA y Santander anunciaron que también cobrarían esa comisión, pero ante la intervención del Banco de España, nunca llegaron a hacerlo.
LO QUE HIZO EVO
La Cuenta Inteligente nació con muchas ventajas debajo del brazo. Y así sigue. Lo que no encontrarás en ella son comisiones. Y lucharemos a capa y espada para que así siga siendo. Por eso, aunque nuestros clientes podían seguir sacando gratis en 40.500 cajeros en España, decidimos devolverles la comisión de 2€ que les cobrase CaixaBank a partir del 1 de septiembre al retirar 120€ o más.
¡Ah!, y para no perder el tiempo buscando cajeros, lanzamos la app Cajeros EVO, que localiza desde tu smartphone todos los terminales y te dice cómo llegar a ellos andando, en coche o en transporte público. Si todavía no la tienes, descárgatela ya porque hemos actualizado el listado de cajeros y además, en los próximos días incluirá nuevas funcionalidades. Está disponible en App Store y en Play Store. ¡16.000 descargas en 3 meses!
NUEVA NORMATIVA. ¡DOS VECES, NO!
Tras el revuelo creado, el pasado sábado 3 de octubre se publicó en el BOE el Real Decreto-Ley 11/2015 o lo que es lo mismo, el fin a la nueva y doble comisión de La Caixa, Santander y BBVA.
Dicen por ahí que estos bancos querían cobrar la nueva comisión a no clientes para rentabilizar su flota de cajeros, pero lo que no se suele decir es que antes de implantarla en marzo, estas entidades ya estaban cobrando una tasa de intercambio al banco emisor de la tarjeta cada vez que un no cliente hacía uso de sus terminales.
Como algunos bancos ya cobraban a sus propios clientes por sacar dinero con sus tarjetas de otros cajeros ajenos a la entidad, se generó una situación de doble comisión. Aunque tenemos que dejar claro que en el caso de EVO no fue doble, porque EVO no cobra ni un céntimo a sus clientes de Cuenta Inteligente por retirar dinero a débito en ningún cajero del mundo. Que quede clarito.
En resumen: lo que dice la nueva ley es que ningún banco podrá cobrar comisiones directamente a los consumidores por retirar dinero de sus cajeros. Sean del banco que sean.
VOLVEMOS AL PUNTO DE PARTIDA. SACA GRATIS DONDE QUIERAS
En este momento puedes sacar dinero gratis y sin cantidad mínima de cualquier cajero en España con tu tarjeta de débito de Cuenta Inteligente. De cualquiera.
NUESTRO COMPROMISO
Dicho y hecho. Hemos devuelto todas las comisiones que ha cobrado el grupo CaixaBank a los clientes EVO que han retirado 120€ o más de sus cajeros durante el mes de septiembre. Trabajamos día a día para que nuestros clientes puedan sacar dinero gratis de cualquier cajero. Y en el último año ya son 800.000.000€ en 191 países.
Y AHORA, ¿QUÉ?
Ahora comienza un nuevo partido y se abre un proceso de negociaciones entre todas las entidades. Cada una tendrá que marcar la cantidad que quiere cobrar al resto de bancos por que sus clientes retiren dinero en sus cajeros, y será el banco emisor de la tarjeta el que decida si repercute esa comisión al cliente o no.
En cristiano: si eres del banco A y sacas dinero del banco B, será el banco B el que le cobre la comisión a tu banco A, y este el que decida si te la cobra a ti o no.
EVO es el único banco español que permite a todos los clientes de Cuenta Inteligente retirar dinero de cualquier cajero del mundo sin cobrarle ningún tipo de comisión.
Como siempre, te mantendremos informado de cualquier novedad. Si te queda cualquier pregunta no dudes en escribirnos en nuestras redes sociales o llamarnos al 901 911 901. El equipo EVO está a tu disposición.
#NUNCAIGUALES